Conceptos de brindar soporte tecnico a distancia

      

                                            FOTO REALIZADA DE FUNMONTAGE

GIF´S soporte tecnico a distancia

COMUNICACION CON EL CLIENTE A DISTANCIA (SOFTWARE Y HARDWARE)

ENLACES

1-PARTES DEL HARDWARE
https://www.google.com.mx/search?q=PARTES+DEL+HARDWARE&client=firefox-b&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjtg5WYhLHSAhUX8WMKHd9PDG4Q_AUICCgB&biw=1920&bih=969

2-IMPORTANCIA DEL CLIENTE/SERVICIO
http://expansion.mx/opinion/2009/07/15/la-importancia-del-servicio-al-cliente?internal_source=PLAYLIST

3: CLACIFICACIONES DE SOFWARE 
https://www.google.com.mx/search?q=clasificacion+de+software&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&ei=nXa0WPTVA-7R8AfL1K34Bg

4: TIPOS DE ARCHIVOS WINDOWS-ANDROID 
https://www.google.com.mx/search?sclient=psy-ab&client=firefox-b&biw=1920&bih=969&q=tipos+de+archivos+windows+y+android&oq=tipos+de+archivos+windows+y+android&gs_l=serp.3..0i71k1l4.0.0.0.25983.0.0.0.0.0.0.0.0..0.0....0...1c..64.psy-ab..0.0.0.U8lcXcIlM7M&pbx=1&bav=on.2,or.r_cp.&bvm=bv.148073327,d.cGw&ech=1&psi=33m0WKu2DMKZ0gLks7aIDQ.1488222688793.3&ei=33m0WKu2DMKZ0gLks7aIDQ&emsg=NCSR&noj=1

EQUIPAMIENTO PARA BRINDAR SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA

COMPETENCIUAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD 

1-ATENCION AL PROCESO

2-TRABAJO EN EQUIPO

3-COMUNICACION EFECTIVA

4-ORIENTACION AL LOGRO

5-ADAPTIBILIDAD

6-PLANEACION DE ORGANIZACIÓN

7-ATENCION AL CLIENTE

8-ETICA PROFESIONAL

 

SOPORTE TÉCNICO HARD STICK

SOPORTE Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE COMPUTO

"NO HAY COMPETENCIA CUANDO HAY CALIDAD"